キャンセルポリシー

商品ご購入後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ご購入の際は、作品の内容・価格・状態を十分にご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。

やむを得ない事情がある場合は、購入日より7日以内に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。状況を確認の上、個別に対応いたします。なお、ご連絡の時期や状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

来店予約をキャンセルされる場合は、ご予約日の前日までにご連絡ください。無断キャンセルが続く場合、以降のご予約をお断りする場合がございます。

商品に欠陥がある場合、または誤った商品が届いた場合は、速やかにご対応いたします。お手数ですが下記窓口までご連絡ください。